Błąd nr 27

Błąd ten może pojawić się w momencie drukowania paragonu/faktury i zawsze dotyczy nazwy danego asortymentu.

Jego wystąpienie może być spowodowane jednym z dwóch czynników:

  1. Niedozwolone znaki w nazwie produktu
  2. Schodek podatkowy

AD. 1

Zgodnie z artykułem, w nazwie towaru powinny znajdować się tylko i wyłącznie określone znaki. Jeżeli któryś z Twoich produktów będzie posiadał niedozwolony znak np.: ®, a długość nazwy będzie wynosiła 40 pozycji, podczas drukowania dokumentu pojawi się komunikat o błędzie numer 27.

Aby rozwiązać problem należy wykasować nieodpowiedni znak, a następnie wykonać synchronizację produktów.

AD.2

Towar może zostać zablokowany ze względu na próbę podwyższenia jego stawki podatku w sytuacji, gdy wcześniej miało miejsce obniżenie wartości podatku VAT. Produkt o tej nazwie nie będzie mógł być dalej sprzedawany, ponieważ został zablokowany przez drukarkę fiskalną.

Aby rozwiązać ten problem należy zmienić nazwę towaru na inną (np. dodaj kropkę na końcu nazwy), a następnie wykonanie synchronizację produktów.



Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

0 Komentarze

Zaloguj się, aby dodać komentarz.